步骤一：检查访问的电脑要求有独立显卡（非集成显卡）

1. 硬件要求： 三维引擎采用B/S架构，三维渲染流程为了更好的达到三维光影等显示效果，要求必须有独立显卡（非集成显卡）。
2. 工作演示电脑建议配置： CPU是I7第八代以上，内存16G以上，显卡GTX 1070 (8G 显存)或以上，硬盘大小不要求，最好有SSD系统启动盘。
3. 工作演示电脑最低要求配置： CPU是i5第八代以上，内存8G以上，显卡GTX1050（2G显存）及以上，硬盘大小不要求，我们的配置要求相较市面上其他产品降低至少一倍）。
4. 服务器建议配置： 采用B/S架构，三维数据文件必须放在服务器上，用户通过浏览器进行访问，所以需要配置web服务器。与可用户的系统共用服务器，部署三维数据，无需数据库和后台，只需服务器硬盘空间，拷贝三维数据到服务器就部署成功。
5. 后台高级服务器配置： CPU 8核主频 2.0G 及以上 16G内存 2000G硬盘 带宽10M以上
6. 后台通用服务器配置： CPU 4核主频 2.0G 及以上 8G内存 200G硬盘 带宽5M以上

步骤二：检查部署资源是否下载更新成功

针对SDK文件更新检查:

1. 直接打开SDK文件查看： 直接打开"esmap-3.0.min.js" 文件，版本更新时间写在文件顶部，检查完毕。
2. 浏览器开发者工具查看：在浏览器中按下 F12 键，或者如图1所示开启开发者工具。
3. 开发者工具搜索SDK： 在开发者工具中选择 "Network" 或 "网络" 选项卡，在搜索框中输入 "esmap-3.0.min.js"，点击搜索结果预览查看。

针对地图资源更新检查：

1. 打开浏览器开发者工具：在浏览器中按下 F12 键，或者如图1所示开启开发者工具。
2. 查看控制台信息：在开发者工具中，选择 "console" 或 "控制台" 选项卡，查看地图资源更新情况。
3. 注意：若室内模式的地图资源信息未出现在 "控制台" ，则需要更新下载最新版本SDK。

检查您的服务器是否使用了CDN服务：

1. 联系您的服务器网络管理员，看是否使用了CDN服务，如果启用了CDN，则需要让管理员热更新CDN。
2. 检查是否使用了CDN服务： 在请求的详细信息中，查看响应头中的缓存相关信息。通常会包含缓存控制头（例如 Cache-Control）和过期时间（例如 Expires），以及缓存标识符（例如 ETag）。通过这些信息，可以了解CDN资源的缓存状态以及下一次更新的时间。

步骤三：离线部署清除浏览器缓存的三种方案

方案一：更换线上项目的发布地址

1. 准备新的发布地址：创建一个新的发布地址，可以是与原地址相关或是同目录下的不同名地址。
2. 打包部署更新：将更新后的项目重新部署到线上环境，将项目的发布地址更新为新的地址。
3. 用户访问：用户访问所提供的新发布地址，将不会出现资源缓存情况。
4. 使用场景：地图资源和构逻辑代码都有更新时，建议使用此方案。

方案二：更换地图资源的加载路径

1. 修改地图资源路径：将地图资源的加载路径修改为一个新的路径。(地图资源文件夹名称不能修改，地图资源文件夹名必须与地图ID同名)
2. 更新初始化配置：修改项目中相关地图资源加载的代码，确保使用了新的加载路径。
3. 打包部署更新：将更新后的项目重新部署到线上环境，项目的发布地址依旧不变。
4. 用户访问：用户继续访问原发布地址，将不会出现资源缓存情况。
5. 使用场景：仅地图资源有更新时，可使用此方案；若项目中其他静态文件也有更新时，建议使用方案一。

方案三：浏览器打开F12开发者工具禁用缓存并刷新

1. 指导用户清除缓存：项目已更新发布却存在缓存问题时，需要指导用户手动清除缓存。
2. 打开浏览器开发者工具：在浏览器中按下 F12 键，或者如图3-1所示开启开发者工具。
3. 方法➀：右键点击浏览器左上角的"刷新按钮"，再出现的选择栏里点击"清空缓存并硬性重新加载"选项则完成清除缓存。
4. 方法➁：在开发者工具中选择 "Network" 或 "网络" 选项卡，然后点击选择 "Disable cache" 或 "禁用缓存" 选项。
5. 方法➁：如图3-3所示保持开发者工具是打开状态，然后刷新页面以确保页面重新加载并禁用了缓存。
6. 使用场景：在不更换资源路径的情况下重新发布项目且存在缓存问题时。

(若模型依旧存在缓存：删除浏览器indexedDB数据库)

1. 打开浏览器开发者工具：在开发者工具中切换到 "Application" 或 "应用程序" 选项卡。
2. 删除数据库：如图3-4所示查看 "IndexedDB"下拉列表的数据库，然后删除相关的数据库以清除缓存。
3. 刷新页面：刷新页面以确保页面重新加载且完全无缓存情况。
4. 使用场景：重新发布的项目经过"禁用缓存"刷新后，依旧存在缓存问题时。